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服務支持
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什么是ITSM【88227】
2022-08-16
來源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
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ITSM系統與工單系統的區別【28729】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進，ITSM軟件不僅跟...
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服務包管理與授權【43065】
2018-01-28
來源 ：Servicehot
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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【17988】
2018-04-30
來源 ：Servicehot
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ITIL在國內的應用現狀與未來發展【88353】
2025-05-30
來源 ：Servicehot
ITIL(信息技術基礎架構庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，其商業價值在國內企業中得到越來越廣泛的認可。ITI...
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【33764】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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騰訊云公布云游戲解決方案【98780】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【91342】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【97342】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【20026】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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