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12.不同角色端的操作介紹
  • ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系

    2024-03-04

    來源 ：Servicehot

    在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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  • ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別

    2023-08-28

    來源 ：Servicehot

    ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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  • IT管理進化，如何從IT運維到IT運營

    2022-03-08

    來源 ：Servicehot

    IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠方
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    • 服務支持

  • 作為一名IT運維專家，我經?？吹诫娏ζ髽I在數字化轉型過程中對...【50671】

    2025-04-08

    來源 ：Servicehot

    作為一名IT運維專家，我經?？吹诫娏ζ髽I在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
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  • ITSM與IT運維管理的關系【94303】

    2017-09-25

    來源 ：Servicehot

    IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
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  • 核心流程之：事件管理【50319】

    2018-06-06

    來源 ：Servicehot

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  • 企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【14240】

    2018-04-16

    來源 ：Servicehot

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  • 如何打造高效的投訴工單系統？ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中，投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統解決方案，正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型?！?5397】

    2025-04-08

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    • 行業動態

  • 什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【26320】

    2017-04-27

    來源 ：Servicehot

    1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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  • ServiceHot，站在B端的風口上【46379】

    2018-11-30

    來源 ：Servicehot

    To B 迎來了春天
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  • 重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【69787】

    2018-12-22

    來源 ：Servicehot

    在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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  • ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【77362】

    2018-12-02

    來源 ：Servicehot

    ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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  • 牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【27879】

    2018-12-31

    來源 ：Servicehot

    方法論大集合，站在巨人的肩上。 猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
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