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服務(wù)支持
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【18112】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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ITIL安全管理體系:構(gòu)建企業(yè)級信息安全防護網(wǎng)【18178】
2025-04-08
來源 :Servicehot
引言:ServiceHot - 引領(lǐng)ITSM 2.0時代的創(chuàng)新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和IT...
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【91281】
2017-11-04
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【26697】
2022-01-12
來源 :Servicehot
親愛的伙伴們,ServiceHot新一期產(chǎn)品迭代發(fā)布了,歡迎大家聯(lián)系客服了解體驗!ServiceHotIT服務(wù)管理平臺[...
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ITIL(Information Technology In...【27278】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是全球公認的IT服...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【75502】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【33227】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【38844】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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手工測試已死?Python更火?2018測試預(yù)測【22618】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【46573】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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