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服務支持
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計算機it互聯(lián)網有什么區(qū)別,什么叫“IT”技術【49640】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
IT產業(yè)的競爭實際上就是人才的競爭，高水平的IT人才培養(yǎng)和隊伍建設是走向IT產業(yè)大國和強國的前提條件。
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【98666】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業(yè)務服務的...
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IT運維服務體系建設【29473】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業(yè)務特色，整合運維服務資源，...
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在物流行業(yè)，遇到緊急情況需要聯(lián)系服務商時，ServiceHo...【38770】
2025-04-05
來源 ：Servicehot
在物流行業(yè)，遇到緊急情況需要聯(lián)系服務商時，ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優(yōu)先考慮順豐、京東物流等頭部企...
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企業(yè)最終能實現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【27289】
2017-10-25
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【81028】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
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ServiceHot，站在B端的風口上【11560】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【91020】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【81841】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是工單系統(tǒng)【65699】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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