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服務支持
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ITIL之服務目錄最佳實踐【11314】
2021-12-30
來源 :Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的,而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
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企業IT服務管理痛點【88170】
2017-09-28
來源 :Servicehot
現今,企業正在積極追求的一個目標是:如何在最短的時間內做出正確決策,滿足客戶需求。因此,ServiceHot認為,企業發...
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什么是業務運維,企業如何實現業務與IT的融合【30304】
2017-08-01
來源 :Servicehot
業務運維并不是一個新概念,針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【69105】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務,要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征?【80365】
2017-08-23
來源 :Servicehot
行業動態
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【18438】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【23027】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【38778】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【82987】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【39673】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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