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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【20677】

2025-04-08

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ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
ITSM的核心思想【85680】

2018-05-27

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【93031】

2025-04-07

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業(yè)對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【97711】

2018-04-10

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【63842】

2017-05-28

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

騰訊云公布云游戲解決方案【29903】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
ITIL服務設計和管理的4個P【94831】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【69372】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【35635】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【64428】

2018-11-24

來源：Servicehot

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