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服務支持
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【15589】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
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貴公司是否已過 ITIL 認證？【50343】
2018-07-25
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【62635】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【29016】
2025-04-11
來源 ：Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
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核心流程之：服務臺【67664】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【34063】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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什么是ITIL？什么是ITSM?【10273】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【82174】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【89127】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【84700】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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