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當(dāng)前位置：itsm測(cè)試應(yīng)用相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

Servicehot ITSOM小程序【39628】

2017-12-15

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實(shí)施IT服務(wù)管理要解決四大問題【78530】

2017-11-28

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企業(yè)IT服務(wù)管理痛點(diǎn)【58565】

2017-09-28

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現(xiàn)今，企業(yè)正在積極追求的一個(gè)目標(biāo)是：如何在最短的時(shí)間內(nèi)做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認(rèn)為，企業(yè)發(fā)...
如何利用運(yùn)維管理工具提升運(yùn)維效率？【50667】

2018-05-09

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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務(wù)水平？【26244】

2018-03-25

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí)，ServiceHot 能幫到你什么？【93810】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)同行者參考
ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【95784】

2018-10-03

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【20841】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【54242】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【60141】

2023-06-16

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