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服務支持
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【89402】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【34418】
2018-04-30
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM協同工單配置【22829】
2017-12-20
來源 ：Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環【47582】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【87953】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
行業動態
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【69882】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【90848】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【96175】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【79365】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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使用ITIL，思想先行【65284】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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