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服務支持
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ITIL4事件管理實踐【26266】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比,I...
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企業對IT運維的核心訴求是什么?【32966】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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ITSM的知識庫管理【10891】
2017-07-25
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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ITIL4服務臺實踐【12177】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【65051】
2021-12-31
來源 :Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
行業動態
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【43681】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【45787】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【55298】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【24259】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【46852】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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