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服務(wù)支持
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ITIL與ITSM的聯(lián)系與區(qū)別 【78527】
2018-05-20
來(lái)源 :Servicehot
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優(yōu)秀的ITSM管理軟件應(yīng)具備哪些特征?【33908】
2017-08-23
來(lái)源 :Servicehot
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作為一名IT運(yùn)維專(zhuān)家,我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中對(duì)...【98011】
2025-04-08
來(lái)源 :Servicehot
作為一名IT運(yùn)維專(zhuān)家,我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中對(duì)EPR系統(tǒng)的應(yīng)用需求。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的...
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工單系統(tǒng)管理的目標(biāo)【21589】
2018-09-11
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL事件管理流程設(shè)計(jì)【28093】
2023-07-20
來(lái)源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標(biāo)是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件,保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性,監(jiān)控事件的發(fā)展...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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資本為何爭(zhēng)搶ServiceHot?【49807】
2018-11-29
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門(mén)滿意度【11779】
2018-12-08
來(lái)源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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什么是工單系統(tǒng)【92642】
2017-04-25
來(lái)源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門(mén)和外部客戶的需求,通過(guò)系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【71629】
2018-10-26
來(lái)源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【89340】
2018-12-31
來(lái)源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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