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服務支持
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Servicehot ITSOM介紹及上線【86915】
2017-12-30
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM基礎管理【94554】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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ITSM實施方法論與路徑參考【12483】
2018-08-28
來源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【83643】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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IT戰略管理五要素【57957】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
使公司對IT的應用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素：自上而...
行業動態
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【32217】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【58060】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【82193】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【84199】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【70068】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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