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服務支持
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什么是ITSS信息技術服務標準？【56309】
2018-03-10
來源 ：Servicehot
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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【84901】
2018-01-10
來源 ：Servicehot
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提高IT運維服務能力的方法【41600】
2023-06-06
來源 ：Servicehot
IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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什么是服務【66416】
2018-06-17
來源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【92774】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【62373】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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阿里巴巴VS騰訊【19655】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【76974】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【55182】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【91374】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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