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服務支持
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成功提高IT服務管理水平的三要素【45661】
2018-04-27
來源 ：Servicehot
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論IT服務管理系統對企業的重要性【42749】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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ITIL流程【11608】
2017-12-02
來源 ：Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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做運維管理需要注意的問題有哪些？【19773】
2018-03-09
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【64476】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
行業動態
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【90082】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【49677】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【85382】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【18862】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【93372】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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