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服務支持
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B端工單系統：企業高效運營的數字化引擎【84388】
2025-05-25
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮中，B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【34601】
2017-06-12
來源 ：Servicehot
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淺談ITIL之SLA【73356】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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等級保護2.0標準最全解讀【34350】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
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ITIL 和信息安全【31394】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【74506】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【80180】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【31259】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【58121】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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淺析未來大數據的發展趨勢【28086】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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