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服務支持
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【46359】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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ITIL 和信息安全【17224】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
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淺談公司的IT管理流程【77531】
2018-08-11
來源 ：Servicehot
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以業務流程為框架的企業組織設計【69884】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【37673】
2025-05-08
來源 ：Servicehot
ITIL Expert認證：IT服務管理領域的黃金標準在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱...
行業動態
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【89551】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【47238】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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什么是變更管理？【33325】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【19531】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【63751】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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