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服務支持
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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【19753】
2017-11-30
來源 :Servicehot
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企業如何做好流程優化設計【87354】
2022-02-15
來源 :Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
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核心流程之:配置管理【60425】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【27133】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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IT部門如何體現其價值【45984】
2023-08-29
來源 :Servicehot
當今時代,IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分,其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持,還可以在企業管...
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【77118】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【32725】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【65727】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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使用ITIL,思想先行【79854】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【77184】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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