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關(guān)于 海恩法則、二八法則、三種方案準(zhǔn)則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【49923】
2018-08-17
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AI機(jī)器人賦能,助力ITSM更精益【71823】
2017-07-09
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Java客服系統(tǒng)工單系統(tǒng)源碼解析與實(shí)戰(zhàn)指南【63427】
2025-04-29
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行業(yè)的工單系統(tǒng)工單系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)中扮演著至關(guān)重要的角色,特別是在IT運(yùn)維、客戶服務(wù)和技術(shù)支持領(lǐng)域。一個(gè)優(yōu)秀的工單系統(tǒng)...
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什么是ITIL業(yè)務(wù)關(guān)系管理系統(tǒng),你知道嗎?【84238】
2017-11-10
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核心流程之:發(fā)布管理【90939】
2018-06-09
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【33591】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【33033】
2018-11-19
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互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【59046】
2018-11-11
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大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
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客觀地說(shuō),ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【91713】
2018-11-17
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要想在客戶關(guān)系管理方面見(jiàn)成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)【26054】
2021-11-09
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6月27日,信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會(huì)議在江蘇無(wú)錫召開(kāi),由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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