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服務支持
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工時管理（工時填報）【93656】
2018-01-25
來源 ：Servicehot
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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【12595】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
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企業IT架構面臨的問題及解決之道【68776】
2017-07-20
來源 ：Servicehot
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與呼叫中心對接【60613】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系建設思路【16682】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...
行業動態
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【55696】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【80227】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ITIL服務設計和管理的4個P【84444】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是變更管理？【23376】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【70501】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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