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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【12177】

2018-07-11

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2017-05-24

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2017-11-14

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2022-03-21

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2022-01-05

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【81776】

2018-09-28

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2018-12-09

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