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服務支持
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CMDB的基礎概念【72950】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【90119】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【79081】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【93535】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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IT運維管理體系的建立及優勢【99504】
2023-04-19
來源 ：Servicehot
建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
行業動態
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【26945】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【27695】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【30882】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【85109】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【21150】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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