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服務支持
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ITIL事件管理流程設計【17035】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
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ITSM的“三大目標”【67969】
2018-05-14
來源 :Servicehot
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如何選擇 ITSM系統【32491】
2017-10-27
來源 :Servicehot
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IT服務管理(ITSM)實施過程【97769】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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ITIL 5:現代IT服務管理的黃金標準【42924】
2025-04-15
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
行業動態
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【90806】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【17621】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【85047】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【52698】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【18789】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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