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服務支持
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SOM（服務運營管理的特點)【94269】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【56186】
2018-01-10
來源 ：Servicehot
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二、業務信息管理（V2.0）【27654】
2017-06-30
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【38309】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【81839】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【29900】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【99274】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【50964】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【74725】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【75481】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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