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服務支持
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成功提高IT服務管理水平的三要素【76886】
2018-04-27
來源 :Servicehot
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淺談公司的IT管理流程【89471】
2018-08-11
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【28904】
2017-06-08
來源 :Servicehot
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itil4中的三個全新概念【22663】
2022-08-23
來源 :Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕,ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
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商業銀行的ITSM系統實施【13838】
2023-05-18
來源 :Servicehot
商業銀行要建議ITSM系統,首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求,從業務出發,制定符合實際的流程;其次在吸取ITI...
行業動態
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【92727】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【58582】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ITIL服務設計和管理的4個P【85128】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【37841】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【56782】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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