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服務(wù)支持
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淺析IT運維【23372】
2017-09-23
來源 :Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統(tǒng)安全、高效、平穩(wěn)的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設(shè)輕運維首先是重建設(shè)...
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企業(yè)IT資產(chǎn)怎么管理【17848】
2017-10-04
來源 :Servicehot
隨著IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)IT資產(chǎn)的構(gòu)成越來越復(fù)雜,各類供應(yīng)商及品牌日益增加。面對如此復(fù)雜的IT資產(chǎn),比如臺式機、筆記...
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Servicehot ITSOM業(yè)務(wù)信息【65015】
2017-12-17
來源 :Servicehot
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【84398】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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ITSM為人服務(wù),還是人為ITSM服務(wù)?【57525】
2017-12-09
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理?【76531】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【41037】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關(guān)鍵所在,對促進商業(yè)銀...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【22422】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對的事情
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【19119】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【31084】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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