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服務支持
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工單系統管理的目標【87404】
2018-09-11
來源 ：Servicehot
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【28516】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【30136】
2017-11-11
來源 ：Servicehot
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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【73956】
2025-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【29927】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
行業動態
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【84222】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【65275】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【97465】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【40892】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【37697】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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