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服務支持
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【38400】
2018-05-03
來源 ：Servicehot
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【50375】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【24813】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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ITSM的“三大目標”【45444】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
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以業務改進為目標的流程優化方法【84943】
2018-07-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【19705】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【76545】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【79298】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【39986】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【52525】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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