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服務支持
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論IT運維自動化的重要性【92792】
2018-02-23
來源 ：Servicehot
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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【83947】
2018-05-02
來源 ：Servicehot
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CMDB實施步驟【97871】
2017-09-20
來源 ：Servicehot
CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
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實施IT服務管理要解決四大問題【82803】
2017-11-28
來源 ：Servicehot
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CMDB的基礎概念【65709】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
行業動態
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【10358】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【83441】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【76849】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【81394】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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什么是工單系統【37738】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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