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當(dāng)前位置:山東客服工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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如何打造高效的投訴工單系統(tǒng)?ServiceHot助您實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營中,投訴工單系統(tǒng)已成為提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,ServiceHot推出的智能工單系統(tǒng)解決方案,正在幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。【67187】
2025-04-08
來源 :Servicehot
京東任務(wù)工單系統(tǒng)工單的考核標(biāo)準(zhǔn)以京東為例,其任務(wù)工單系統(tǒng)建立了一套嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。首先是響應(yīng)時(shí)效,要求普通工單必須在30...
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ITSM/ITIL事件流程管理設(shè)計(jì)思路【83411】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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IT信息化成熟度評(píng)估模型【64216】
2018-08-07
來源 :Servicehot
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二、業(yè)務(wù)信息管理(V2.0)【32406】
2017-06-30
來源 :Servicehot
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ITIL(ITSM)中最重要的五個(gè)核心服務(wù)流程【62474】
2018-06-09
來源 :Servicehot
ServiceHot發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來越復(fù)雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術(shù)融入到企業(yè)業(yè)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【62451】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì),ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【28247】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請(qǐng),同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請(qǐng)的企業(yè)。
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您【35146】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會(huì)由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【58279】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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資本為何爭搶ServiceHot?【48022】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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