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SaaS模式解析【73081】

2018-04-12

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2022-04-02

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Servicehot ITSOM小程序【53040】

2017-12-15

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流程的三大概念：分級、分類、分層【69808】

2022-03-21

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要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【57506】

2024-03-08

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在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【14708】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【47624】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【55790】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【75753】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【71209】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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