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服務支持
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精準運維的意義何在？【27099】
2017-09-15
來源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等）以及軟件應用等進行...
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高效的IT服務管理如何實現【94614】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
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四、服務組合管理（V1.0）【31785】
2017-07-06
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【24005】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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ITSM運維平臺——變更發布模塊【32269】
2017-10-22
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【94962】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【81328】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【81112】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【29010】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【39643】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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