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服務支持
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如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【22525】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【34917】
2017-06-08
來源 ：Servicehot
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【57259】
2018-02-27
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【42956】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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ITSM流程管理【93658】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況，建立自動化運維管理平臺，一體化可視界面;而且服務臺可...
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【70839】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【92192】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【94731】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【24276】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【87854】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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