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服務支持
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【15360】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【34040】
2017-06-18
來源 ：Servicehot
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常用的工作分析方法【47152】
2018-08-12
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【16713】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【44734】
2018-08-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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自動化運維的5大好處【55126】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【22472】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【61216】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【43258】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【93558】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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