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服務支持
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如何提高運維團隊的運維效率【16022】
2017-07-30
來源 :Servicehot
如何運行一個龐雜的機房,進行無數的主動和被動的操作,同時避免錯誤導致的數據中心故障?1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
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工時管理(工時審核)【79218】
2018-01-13
來源 :Servicehot
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征?【27492】
2017-08-23
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【57836】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ITIL的基本概念了解【86797】
2022-06-22
來源 :Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫,即:信息技術管理經...
行業動態
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【14801】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【19684】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【33306】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【97371】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【45397】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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