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服務(wù)支持
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CMDB概念及用途【12494】
2017-11-05
來源 :Servicehot
CMDB是什么?有人說cmdb不是內(nèi)部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認(rèn)為CMDB...
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IT運(yùn)維的發(fā)展導(dǎo)向如何【29613】
2018-03-29
來源 :Servicehot
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企業(yè)的IT運(yùn)維系統(tǒng)應(yīng)如何選擇?【95736】
2018-03-02
來源 :Servicehot
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淺談公司的IT管理流程【68028】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT管理的優(yōu)劣可以決定信息系統(tǒng)在企業(yè)的作用,做好IT管理,不但將減少企業(yè)的一個負(fù)擔(dān),更加為企業(yè)發(fā)展增加一個助推器。
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ITIL事件和服務(wù)請求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【36738】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷,而服務(wù)請求僅是用戶由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無出現(xiàn)質(zhì)...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【86937】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【55172】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識
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傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同,你分清了嗎?【72278】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【84027】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊接洽
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【91503】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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