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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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如何用SaaS來管理本地部署【72925】

2018-03-04

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如何打造高效的IT服務中心【24957】

2023-06-05

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風險管理與流程管理結合的實踐與意義【24711】

2022-06-24

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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【78517】

2018-06-15

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這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
ITIL4與數字化轉型的關系【87283】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...

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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【11721】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【88305】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【29897】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【55605】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
資本為何爭搶ServiceHot？【19855】

2018-11-29

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