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服務支持
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【99564】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【24826】
2018-08-31
來源 ：Servicehot
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【62391】
2018-02-25
來源 ：Servicehot
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ITSM的核心理念【41957】
2018-05-29
來源 ：Servicehot
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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【13628】
2018-05-02
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【21191】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【34588】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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什么是變更管理？【14258】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【58372】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【53074】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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