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服務(wù)支持
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通過(guò)實(shí)施ITIL,企業(yè)可獲得哪些收益?【16535】
2018-04-21
來(lái)源 :Servicehot
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【41041】
2017-11-07
來(lái)源 :Servicehot
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工時(shí)管理(工時(shí)績(jī)效統(tǒng)計(jì))【94716】
2018-01-09
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基于ITIL的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)【53311】
2017-08-19
來(lái)源 :Servicehot
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作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品,ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)...【81141】
2025-04-08
來(lái)源 :Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品,ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)新的ITSM 2.0架構(gòu)設(shè)計(jì),其更新升級(jí)機(jī)制充分體現(xiàn)了智能...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【82552】
2017-04-24
來(lái)源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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客觀地說(shuō),ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【55795】
2018-11-17
來(lái)源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見(jiàn)成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【66272】
2018-11-01
來(lái)源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說(shuō):1)無(wú)法度量則無(wú)法管理,2)無(wú)法度量則無(wú)法改進(jìn)。這些說(shuō)辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【76864】
2018-11-09
來(lái)源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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ServiceHot【31713】
2018-12-21
來(lái)源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡(jiǎn)稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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