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服務支持
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企業 IT運維到 IT運營的蛻變【28056】
2018-04-09
來源 ：Servicehot
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對于企業，IT服務管理做了什么？【10426】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務運營管理）?【84819】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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ITIL小知識【61945】
2018-09-04
來源 ：Servicehot
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淺析IT運維【15219】
2017-09-23
來源 ：Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【41856】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【37411】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【92288】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【63433】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【63699】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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