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服務支持
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與短信平臺對接【93191】
2018-01-16
來源 :Servicehot
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【91319】
2017-05-03
來源 :Servicehot
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【83858】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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福州客服工單系統定制:打造高效便捷的客戶服務體驗【77045】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌,在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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工單系統日程表:提升企業運營效率的智能助手【95399】
2025-04-18
來源 :Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中,我們經常會遇到各種縮寫名詞,這些系統構成...
行業動態
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【45505】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【84880】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【29441】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【58357】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【25432】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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