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當(dāng)前位置:淮安開發(fā)(fā)it運(yùn)維管理相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【65586】
2017-10-24
來源 :Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統(tǒng)?ServiceHot助您實現(xiàn)智能運維在現(xiàn)代企業(yè)運營中,投訴工單系統(tǒng)已成為提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,ServiceHot推出的智能工單系統(tǒng)解決方案,正在幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)服務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。【80819】
2025-04-08
來源 :Servicehot
京東任務(wù)工單系統(tǒng)工單的考核標(biāo)準(zhǔn)以京東為例,其任務(wù)工單系統(tǒng)建立了一套嚴格的考核標(biāo)準(zhǔn)。首先是響應(yīng)時效,要求普通工單必須在30...
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ITSM運維平臺——配置規(guī)則及通知機制【60236】
2017-10-13
來源 :Servicehot
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在ITIL系統(tǒng)中集成項目管理的價值 - ServiceHot【89330】
2018-02-03
來源 :Servicehot
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ITSM報表如何設(shè)置動態(tài)字段?提升服務(wù)管理效率的關(guān)鍵技巧【84090】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務(wù)管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰(zhàn)。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態(tài)報表功...
行業(yè)動態(tài)
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【42408】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能!【74243】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【37869】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【50696】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【61363】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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