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服務支持
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【59582】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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關于 ITIL 軟件的需求準備【33799】
2018-07-26
來源 ：Servicehot
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企業管理當重流程管理【38503】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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論IT運維自動化的重要性【42747】
2018-02-23
來源 ：Servicehot
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ITSM的核心思想【62350】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
行業動態
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【99622】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【41209】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【18978】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【26455】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【91869】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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