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服務支持
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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【26612】
2018-03-25
來源 ：Servicehot
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從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知高效的工單管理系統(tǒng)對企業(yè)運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統(tǒng)功能，特別是大家最關心的售后寶模塊。【62906】
2025-04-18
來源 ：Servicehot
釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權限的用戶，進入售后寶后選擇"工單管理&q...
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ITIL 4和DevOps的關系【35635】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰(zhàn)其江湖地位的De...
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如何看待ITSM個性化需求？【85003】
2017-09-14
來源 ：Servicehot
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實施IT服務管理要解決的四大問題【49258】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【81913】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【22376】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【62954】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【88682】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【78727】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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