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服務支持
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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【47739】
2022-07-05
來源 ：Servicehot
從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...
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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【54808】
2018-01-04
來源 ：Servicehot
![[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步](/static/assets/images/nopic.gif)
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IT運維自動化解析【34734】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【59982】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【79741】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【82598】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【90348】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【86293】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【17520】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【79705】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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