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服務(wù)支持
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通過(guò)實(shí)施ITIL,企業(yè)可獲得哪些收益?【57947】
2018-04-21
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL桌面服務(wù)運(yùn)維解決方案:提升企業(yè)IT服務(wù)效率的關(guān)鍵【81797】
2025-04-10
來(lái)源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)IT運(yùn)維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(...
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改進(jìn)IT服務(wù)管理流程重要步驟【32101】
2017-09-13
來(lái)源 :Servicehot
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機(jī)房運(yùn)維技術(shù)五大體系【74754】
2022-03-26
來(lái)源 :Servicehot
在機(jī)房中我們要面對(duì)各種各樣的事情,如服務(wù)器上架,服務(wù)器下架,處理問(wèn)題服務(wù)器等等。在機(jī)房運(yùn)維中也應(yīng)該建立起我們的技術(shù)體系,...
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CIO:如何選擇ITIL工具軟件【88167】
2022-06-23
來(lái)源 :Servicehot
ITIL實(shí)施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事實(shí)上,人的因素通常是在ITIL策略中成功實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果的最大障礙,...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(下)【41604】
2018-11-25
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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需要自己開(kāi)發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【35564】
2018-11-28
來(lái)源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【81005】
2018-09-21
來(lái)源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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客觀地說(shuō),ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【90502】
2018-11-17
來(lái)源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見(jiàn)成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【60882】
2022-06-24
來(lái)源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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