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服務支持
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企業如何選擇適合自己的軟件開發商?【11641】
2018-05-05
來源 :Servicehot
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ITIL V3發布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【72383】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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有效實施ITSM流程管理【28281】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前,首先應明確組織的早期目標,然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時,沒有...
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Java開發屬于ITSM范疇嗎?深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM(IT服務管理)范疇之前,我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維(DevOps)完美融合,為這個問題提供了全新的視角。【61177】
2025-05-23
來源 :Servicehot
系統運行支持崗位職責系統運行支持是ITSM中的核心崗位,主要負責確保業務系統穩定運行。在ServiceHot的ITSM ...
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流程引擎介紹(拖拽設計流轉規則)【32152】
2018-01-24
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【40989】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【61860】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【33205】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【68088】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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商業銀行IT運維管理體系【13568】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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