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服務支持
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【97604】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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如何用好好用的工單管理系統【60596】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【38306】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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配置服務目錄【49776】
2018-01-17
來源 ：Servicehot
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服務級別管理【39640】
2018-01-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【46120】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【36650】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【18077】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【67366】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【98869】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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