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服務支持
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ITIL項目實施總結【71582】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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企業(yè)為什么需要申請ITSS資質認證呢？【74261】
2018-05-03
來源 ：Servicehot
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工單系統(tǒng)日程表：提升企業(yè)運營效率的智能助手【43866】
2025-04-18
來源 ：Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業(yè)信息化管理中，我們經(jīng)常會遇到各種縮寫名詞，這些系統(tǒng)構成...
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ITSS組成要素、實施好處【33426】
2023-06-02
來源 ：Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業(yè)和信息化部的信息技術...
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工單系統(tǒng)管理的目標【18344】
2018-09-11
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【29417】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【75651】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【13191】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【92247】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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項目經(jīng)理應具備的基本素質與管理能力【36568】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協(xié)調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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