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服務支持
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【40975】
2017-05-03
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【46833】
2017-05-24
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務運營管理）?【19392】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【52733】
2025-04-23
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維管理咨詢顧問，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
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企業流程管理體系建設的關鍵【12750】
2018-08-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITSS是什么？【70679】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【97732】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【14564】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【39468】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【16123】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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