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服務支持
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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【10444】
2022-04-28
來源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【61720】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【75251】
2018-03-30
來源 ：Servicehot
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ITSM項目實施步驟【13818】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
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IT 運維服務管理流程【87089】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
行業動態
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ServiceHot，站在B端的風口上【70302】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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人工智能與教育大數據峰會·2019【23791】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【93009】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【31836】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【33605】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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